F.A.Q.
-in caso di smarrimento o furto della tessera qualcuno la può utilizzare?
No, poichè le tessere sono nominali e utilizzabili solo mostrando un documento di identità
-come devo agire nel caso le attività non mi applicassero lo sconto?
il possessore della tessera ha il diritto di contattarci telefonicamente o via mail non appena avvenuto il fatto, in modo tale da poterci dare la possibilità di contattare il titolare dell'attività o di inviare qualcuno sul posto
-come devo comportarmi se non mi arrivasse la tessera per posta?
-dove posso acquistare la tessera Mood971?
la tessera Mood971 si potrà acquistare sulla nostra pagina web tramite bonifico paypal, nelle agenzie di viaggio convenzionate o direttamente sull'isola di Ibiza nei punti vendita elencati nella pagina del sito web card971
-dopo quanto tempo viene consegnata la tessera?
dal momento della conferma del pagamento sul sito internet, verrà consegnata in 10 giorni lavorativi, mentre nelle agenzie e nei punti vendita sarà consegnata al momento del pagamento.
-i dati personali e della carta di credito sono protetti nelle prenotazioni online?
MOOD 971 impiega la più avanzata tecnologia SSL (Secure Socket Layer) per garantire la sicurezza delle informazioni della carta di credito durante la prenotazione delle tessere sul sito Mood971.com. La tecnologia SSL è oggi il metodo di protezione più diffuso per il trasferimento via Internet dei dati delle carte di credito e di altri dati sensibili.
-come si effettua il pagamento della tessera Mood971?
È possibile acquistare le tessere mood971 tramite conto paypal o con le carte di credito Visa e Mastercard, nonché le carte di debito UK Maestro, Visa Connect, Visa Electron, carta di debito prepagata Mastercard e Visa Delta
-quando devo mostrare la tessera per ricevere lo sconto?
La tessera va mostrata prima della richiesta del conto
-se il nome sulla tessera non coincide con quello del documento ricevo comunque lo sconto?
in caso che il nome non coincida con quello del documento non verrà applicato lo sconto, sulla tessera dovrà essere riportato lo stesso nome che compare nel documento, compresi secondi nomi ecc..
-come posso contattare l'assistenza clienti?
visitare la pagina del sito "contatti" e troverai tutte le informazioni su come contattarci dall'estero e direttamente sul posto.
F.A.Q.
-En caso de pérdida o robo de la tarjeta alguien la puede usar?
No, porque las tarjetas son nominales y sólo se utilizan al mostrar de un documento de identidad
-Qué puedo hacer si las actividades no applican el descuento?
el titular tiene derecho a comunicarse con nosotros por teléfono o e-mail tan pronto como ocurrió el incidente, así como para darnos la oportunidad de contactar con el dueño del negocio o enviar a alguien en el sitio
-¿Qué debo hacer si no llega la tarjeta por en el correo?
-Donde puedo comprar la tarjeta Mood971?
La tarjeta Mood971 se puede comprar en nuestro sitio web a través de transferencia bancaria paypal, en agencias de viajes o directamente en la isla de Ibiza en las tiendas que aparecen en la página del sitio web card971
-Cuánto tiempo va a recibir la tarjeta?
después de la confirmación del pago en el sitio web, será entregado en 10 días laborales, mientre en las agencias y en las tiendas se entregará en el momento del pago.
Datos personales e información de tarjetas de crédito está protegida con la reserva online?
MOOD 971 utiliza la más avanzada tecnología SSL (Secure Socket Layer) para garantizar la seguridad de la información de tarjetas de crédito al reservar la tarjeta en la pagina wwwmood971.com. La tecnología SSL es actualmente el método más común de protección para la transferencia de datos a través de la tarjeta de crédito Internet y otros datos sensibles.
-Como se actua el pago de la tarjeta mood971?
Usted puede comprar tarjetas mood971 través de PayPal o tarjetas de crédito Visa y Mastercard, tarjetas de débito y Reino Unido Maestro, Visa Connect, Visa Electron, Mastercard Tarjeta de Débito Prepagada Visa y Delta
-Cuando tengo que mostrar la tarjeta para recibir el descuento?
La tarjeta debe ser demostrada antes de la solicitud de la cuenta
-Si el nombre de la tarjeta no coincide con el del documento, sin embargo, me sale el descuento?
en caso de que el nombre no coincide con el del documento no se aplicará el descuento de la tarjeta debe ser reportado el mismo nombre que aparece en el documento, incluidos los nombres de medios, etc ..
-Cómo puedo contactar con Atención al cliente?
visite la página web "contactos" y encontrarás toda la información sobre cómo comunicar con nosotros desde el extranjero y localmente
F.A.Q.
-In case of loss or theft of the card someone can use it?
No, because the tiles are nominal and are used only by showing an identity document
-What can I do if activities don’t apply discounts?
The cardholder has the right to contact us by phone or email as soon as the incident happened, so as to give us the opportunity to contact the owner of the business or to send someone on site
-What should I do if I do not receive the card by post?
- Where can I buy the card Mood971?
You can buy card Mood971 on our website by paypal and bank transfer, in travel agencies or directly on the island of Ibiza in the stores listed on the page of the website card971
-How long does it take to receive the card?
After confirmation of payment on the website, it will be delivered in 10 business days, while in the agencies and in-store will be delivered at the time of payment.
-Personal data and credit card information is protected with booking online?
MOOD 971 uses the most advanced SSL (Secure Socket Layer) technology to ensure the security of credit card information when booking cards on this site Mood971.com. SSL technology is currently the most common method of protection for the transfer of data over the Internet credit card and other sensitive data.
-How can I pay card Mood971?
You can purchase cards mood971 via paypal or credit cards Visa and Mastercard, and debit cards UK Maestro, Visa Connect, Visa Electron, Mastercard Prepaid Debit Card and Visa Delta
-When have I to show the card to receive the discount?
The card must be shown before the request of the discount
-If the name on the card does not coincide with that of the document, however, I get the discount?
In case the name does not coincide with that of the document , the shop will not apply the discount .
On the card must be reported the same name that appears in the document, including middle names etc. ..
Ibiza in a card
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